Flai huy động 27 triệu USD vòng Series A; phần mềm AI cho đại lý ô tô đạt 50.000 lịch hẹn mỗi tháng

Flai, startup cung cấp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng ứng dụng AI cho các đại lý ô tô, ngày thứ Ba cho biết đã huy động 27 triệu USD vòng Series A do Base10 Partners dẫn dắt. Tham gia vòng gọi vốn có các tập đoàn đại lý Friedkin Group và Findlay Automotive, quỹ đầu tư mạo hiểm của Toyota, Y Combinator và First Round Capital.

Công ty cho biết AI của mình trả lời cuộc gọi, triển khai chiến dịch tiếp cận khách hàng và sắp xếp 50.000 lịch hẹn mỗi tháng cho cả bán hàng lẫn dịch vụ, giúp doanh thu tăng gấp 20 lần. CEO Ari Polakof nói với TechCrunch rằng giới thiệu từ khách hàng cũ tạo ra một nửa doanh thu; hệ thống đi vào hoạt động khoảng 10 ngày sau khi ký hợp đồng.

Flai hợp tác với hơn 10 trong số 50 tập đoàn đại lý ô tô lớn nhất nước Mỹ và có khoảng 40 nhân viên. Startup định vị nền tảng chuyên biệt theo ngành để cạnh tranh với các công cụ đa dụng như Muse của Meta, vốn nhắm đến doanh nghiệp nhỏ.