United Airlines tung chương trình khớp hạng, nhắm khách hàng thân thiết của Delta và American
United Airlines ngày 2/10/2026 ra mắt chiến dịch khớp hạng theo cấp bậc, cấp hạng MileagePlus tương đương trong 90 ngày cho khách hàng thân thiết của Delta Air Lines và American Airlines, duy trì đến 31/1/2028 nếu đạt ngưỡng chi tiêu.
Khách hạng phổ thông (Delta Silver Medallion hoặc American Gold) phải chi 1.500 USD cho các chuyến bay nội địa hoặc khu vực của United trong 90 ngày; để khớp hạng 1K của United cần chi 7.000 USD. United quảng bá Wi-Fi Starlink của SpaceX, miễn phí cho thành viên MileagePlus, như một điểm hút khách dù chưa triển khai toàn diện.
Hai đối thủ đều có chương trình khớp hạng riêng. American mở rộng ưu đãi cho khách hạng cao cấp của Southwest, JetBlue, Delta và United trong ít nhất bốn tháng. Delta dự kiến chuyển Wi-Fi miễn phí sang Project Kuiper của Amazon.
Động thái này phản ánh cuộc cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa ba hãng hàng không để giành khách chi tiêu cao, với đầu tư vào phòng chờ, khoang cao cấp và mở rộng quốc tế.