苹果确认iPhone 18 Pro Max在AT&T网络出现连接故障，受影响设备需更换

苹果（AAPL）确认，部分AT&T网络的iPhone 18 Pro Max用户出现蜂窝连接故障，设备丢失信号并显示“SOS”，导致无法通话、发短信和使用移动数据。

苹果本周早些时候发布iOS 27.0.1，并于2026年10月2日（周五）推送运营商设置更新以预防该问题。运营商更新将在14天内自动下载，用户也可通过“设置-通用-关于本机”手动检查。

已失去服务的设备无法通过更新恢复，必须更换。受影响用户应联系苹果支持或AT&T，或前往Apple Store或AT&T门店安排换机。

苹果强调，仅少数AT&T的iPhone 18 Pro Max用户受影响。仍出现SOS断网的用户应向苹果或AT&T核实是否符合换机条件。