Meta的Muse AI代理引发争议:'主动商务'或冲击Airbnb、亚马逊、Booking
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Meta(META)的个人AI代理Muse正促使投资者重新评估Airbnb(ABNB)、Booking Holdings(BKNG)、亚马逊(AMZN)、优步(UBER)和DoorDash(DASH)等在线平台的商业模式。AI正从回答问题转向替用户完成任务。
独立分析师Mostly Borrowed Ideas在播客《The Synopsis》中表示,测试Muse后他卖出了Airbnb持仓并加仓Meta。他说,Muse利用他的Airbnb记录和Instagram Reels推荐了五个住宿选项,随后找到一个可直接预订的农舍,价格比Airbnb低60%,并通过Stripe的Link在他确认后完成了交易。
MBI表示,Airbnb约90%的流量来自自然流量或直接访问,这一利润率优势可能在未来五到十年内被侵蚀,如果消费者将搜索委托给AI。Booking约三分之一的流量来自向谷歌付费,每年营销支出超过50亿美元,可能只是将这笔成本转移给AI平台,而其忠诚度计划保留了超过一半的间夜量。
MBI指出,亚马逊约760亿美元的广告业务易受冲击,因为AI代理比较产品而非点击顶部广告。优步面临的压力早于DoorDash,后者约50美分的订单利润限制了颠覆的激励。
ByTicklex Editorial