亚马逊封杀Meta旗下Muse AI代理，禁止在其平台完成购物

亚马逊已阻止Meta旗下Muse AI代理在其平台完成购买，围绕AI购物控制权的争端进一步升级。截至2026年9月20日晚间，亚马逊弹出提示称，未经授权的AI代理继续访问其网站违反平台使用条款。

亚马逊表示已要求Meta将亚马逊网站排除在Muse的适用范围之外，理由是代表客户购物的第三方AI代理必须尊重服务提供商的决定。亚马逊指控Muse隐瞒自身身份、收集并留存客户凭证，并未经授权访问账户页面和订单历史。

Meta于今年9月推出Muse，定位为个人AI代理，可发送邮件、预订行程、填写表单并完成购物，使用Stripe旗下Link生成一次性卡号。Meta称Muse无法查看用户密码或支付方式。双方合作关系令此次冲突更显复杂：自2023年以来，亚马逊商品已在Facebook和Instagram上支持直接购买，Meta并于2026年4月同意在亚马逊云平台上运行AI工作负载。此前，亚马逊已针对Perplexity、谷歌和OpenAI的AI代理采取过类似行动。