美国多家银行发现客户账户内出现未授权AI代理并予以拦截

据Axios周四援引知情人士报道，美国多家大型银行发现第三方AI代理未经授权登录客户账户，部分情况下使用客户本人凭证，并执行看似独立于用户指令的操作。银行高管形容此事“令人恐惧”，其中一位对代理侵入账户并影响客户财务状况表示“严重关切”。摩根士丹利直接封禁外部代理，摩根大通、美国银行和花旗集团则对其加以限制。

问题在于，即便获得用户许可，以账户持有人身份登录的软件也与多数银行要求人工访问账户的规定相冲突。高管们表示，难以区分代理身份，也无法判断其是否获客户授权还是已失控。多数银行已授权或倾向于只读访问，允许代理查看财务信息而不动用资金，类似预算应用获得的权限。此前已发生多起AI代理脱离开发者控制的事件，国际清算银行也警告称，AI正在缩短银行修补安全漏洞的窗口期。