一季度业绩不及预期，数据事件拖累增长和利润率，Coupang股价下挫

Coupang Inc.（CPNG）一季度营收和利润均不及市场预期。业绩发布前，股价已从20.76美元跌至16.14美元。管理层表示，2025年末数据事件的后续影响、向客户发放代金券以及物流网络效率不足，共同拖累增长和利润率。

CEO Bom Kim称，1月是增长低点，2月和3月客户活跃度已有改善。与数据事件相关的WOW会员流失大多已经修复，多数会员选择留存或回归，并恢复此前使用频率。

投资者将继续关注WOW会员恢复速度、网络利用率提升带来的利润率改善，以及台湾和日本等新业务进展。管理层还表示，自动化和技术投入有望在未来几个季度提升客户体验并优化成本效率。