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来源:finance.yahoo.com

麦当劳因AI辅助菜单定价协调在芝加哥联邦法院遭起诉

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麦当劳(MCD)在芝加哥联邦法院面临一项拟议的全国性集体诉讼,指控该连锁品牌通过AI驱动的定价系统,在特许经营餐厅和直营餐厅之间非法协调菜单价格。

诉讼称,麦当劳与独立特许经营商合谋,利用基于非公开数据训练的算法固定价格,可能影响数百万消费者。

此前路透社报道称,麦当劳使用机器学习技术分析近1.4万家餐厅每天数百万笔交易,并根据当地需求、运营成本和竞争情况提供定价建议。原告律师指责该公司利用其数据和特许经营网络抬高价格。

麦当劳否认上述指控,称其纯属猜测且缺乏依据。该公司表示,AI不会设定巨无霸或任何其他菜单项的价格,特许经营商自行做出定价决定,建议并非强制性的,且公司不使用动态定价,也不会根据单个顾客的支付意愿来设定价格。

ByTicklex Editorial

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