旅行顾问再受追捧：自助规划疲劳与航空混乱持续

航班持续中断、自助预订日益复杂，美国旅行者正越来越多求助旅行顾问。美国旅行顾问协会（ASTA）5月调查显示，约三成顾问称其半数以上客户为首次使用专业规划服务，且这一趋势正在加速。

千禧一代对行程规划的反感和婴儿潮一代的持续需求是主要增长动力。客户追求的不仅是便利，还有更优价格和算法无法提供的可靠推荐。旅行顾问常能免费争取到房型升级、免费早餐等酒店礼遇，而在线预订平台很少提供这类福利。调查强调，人工服务——有专家随时解决航班问题或甄选供应商——正推动这一曾被在线旅行社视为夕阳产业的行业强劲反弹。