美国国税局前局长：企业应采用分层AI策略以提升投资回报

美国国税局（IRS）前局长建议私营企业采用分层AI实施策略，以弥合投资与回报之间的差距。数据显示，截至2025年底，仅有15%的高管表示AI整合带来了利润增长。

IRS在2023年的现代化改革中部署了特定领域AI，将纳税人热线等待时间从28分钟缩短至3分钟，并在2024财年追回了数十亿美元的欺诈款项。建议企业分三阶段推进：通用工具、特定领域应用及定制解决方案，以确保资金效益。