FTC调查Block冻结账户问题，涉及客户资金250万美元

美国联邦贸易委员会（FTC）正调查Block Inc.（XYZ），其旗下Square和Cash App是否因未能帮助客户处理被冻结或停用的账户而违反消费者保护法。据彭博社报道，该调查源于消费者投诉，称自2022年以来，被冻结或停用的Square账户导致客户无法访问总计高达250万美元的资金，即使完成了身份和银行账户验证。

周三晚些时候解封的法庭文件披露了这项调查，FTC要求法官强制Block提交文件。FTC去年启动调查，并于1月发出记录要求。此案为FTC诉Block，案号26-mc-80299，美国加州北区地方法院（奥克兰）。

Block表示正在与FTC工作人员真诚合作，以解决剩余的要求。该公司报告第二季度毛利润为31.7亿美元，同比增长25%，调整后营业利润率为27%。